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口腔科实行就诊叫号获患者好评

时间: 2012-03-09

来源: 浙江衢化医院

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“请6号谢梅影到童理医师处就诊。请15号张桦到刘振宇医师处就诊。”在女儿的陪同下，谢梅影来到口腔科服务台前领取病历，随后走入诊室，安静的诊室里，医生正在等候。

3月9日上午，衢化医院口腔科门诊休息大厅，患者们安静的等待叫号、就诊，有条不紊的就医秩序，有效缓解了患者和家属的焦虑和烦躁。

“以前每回来看牙齿，病历卡放在医生的桌上排队，诊室里人多，生怕被别人插队，都在边上候着，有时等的时间长了，腿都要站酸”家住巨化花径的陈女士这样说。叫号服务的开展，使患者就医程序更为简洁、透明，诊室内医生与患者一对一的服务，诊疗环境更加安静、有序，医患沟通、诊疗效率以及医疗质量都进一步得到提高，同时也在最大程度上保护了患者的隐私。