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夏伏未尽,秋意忽至,收获的序章悄然翻开,浙医健衢州医院(浙江衢化医院)泌尿外科也收到了一份特别的礼物。
“当天住院当天手术,第二天就出院了,还有免费停车券。虽然住院不到两天,我却真切的感受到了这里每个人的关心和照顾。”一边收拾东西,叶师傅一边对自己的爱人说道。
8月初,叶师傅因腰部剧烈疼痛、肾绞痛来到医院急诊,经b超提示为肾结石。为叶师傅开通绿色通道,完善术前检查后,王进峰主任第一时间为叶师傅进行了微创碎石手术。
说到结石,叶师傅与它缘分颇深。2019年,叶师傅就曾做过一次碎石手术。“当时是把输尿管结石给碎掉了,肾脏的结石比较小,就没有管”叶师傅说道。因工作性质的特殊性,叶师傅常年开车,时不时就要跑长途,白天一般就很少喝水。五年来,不良的习惯也让叶师傅的肾结石愈来愈大。
“和5年前手术时的感受太不一样了,这次的体验感太好了”叶师傅感叹道。从住院、手术、出院需要一个礼拜到住院、手术、出院只需要24小时,微创技术、日间手术让叶师傅连连点赞。
除了每日查房,王进峰团队、护理人员经常到病房查看叶师傅情况。“有没有哪里不舒服?都还好吧?不舒服一定要叫我......”住院期间,医护人员无微不至的关心和照顾更是让叶师傅倍感温暖。
“作为患者家属,医生护士对我爱人的关心和照护,我都看在眼里,记在心里。”叶师傅爱人说道,不是亲人,胜似亲人,优质的医疗服务、家人般的温暖让叶师傅的爱人怀着感激之情写下了感谢信,并亲手交到了王进峰主任手中。
信里写道:在我丈夫住院的这段时间里,你们的一言一行,一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色。虽然这些都是职责的约束,但是都是一种爱心的体现,使得患者在这里得到了安心的治疗。
看似简短,却充满了真诚,这封感谢信是医患之间良好关系的展示。
视病犹亲,专业用心。一封感谢信、一面锦旗,蕴涵着对医务人员的感激与信任,也承载着对医院优质服务的赞赏与认可。浙医健衢州医院(浙江衢化医院)将持续提高医疗服务质量和水平,以实际行动为患者提供更加优质、专业、周到的诊疗服务,全力做好百姓健康的“守门人”。
浙医健衢州医院(浙江衢化医院)
结石病中心
浙医健衢州医院(浙江衢化医院)结石病中心以患者为中心,整合医院6个重点学科(肝胆外科、消化内科、泌尿外科、中医科、营养科、超声科)和2个管理中心(健康管理中心、诊后疾病管理中心)的专家团队,为结石病患者的预防、治疗及诊后管理提供专业化、精准化、规范化的一站式服务和全周期健康管理,大大缩短住院时间,节省医疗费用,真正实现“全程呵护、诊后无忧”!咨询预约:15157040730
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