医院公告
Notice
院务信息
经院领导批准决定对医院智慧食堂软件采购采用询价比选方式实施,现将采购方案公示如下,欢迎符合条件的单位参与报名。
一、项目概况
为满足“最多跑一次”改革和三乙评审相关要求,完善营养膳食管理、方便患者、陪护、员工智慧点餐,特启动浙江衢化医院智慧食堂系统建设。此系统需满足医院膳食管理、食堂订餐点餐、智能结算、进销存管理等全方位管理需求。
二、项目定位
要求供货商按照医院智慧食堂管理需求,提供定制化软件系统、配套硬件及本地化服务。其中定制化软件包括了:营养膳食系统、病人微信扫码,PDA订餐系统、职工钉钉点餐系统及智慧食堂结算系统、食堂库存管理系统。配套硬件包括:结算机、点餐移动终端、标签打印机、刷卡器、扫码器等。售后能提供本地化服务、响应及时。
三、功能要求
一、营养膳食系统
序号
功能描述
1
菜品/套餐维护: 对菜品/套餐的价格、食物营养成分、餐次类别、菜品类别进行维护。(其中,食物营养成分摘录的是《中国食物营养成分表》中的所有食物的营养成分。系统可根据所配置的菜品/套餐中各食物的含量来计算整个菜品/套餐的营养素总和,以此来指导对用户的配餐。)
2
菜品分类: 为了便于对菜品种类进行管理,支持食堂管理人员对菜品进行分类管理及标注。
3
餐次管理: 根据食堂现有餐次在系统中添加标准餐次,用户根据餐次的时间进行订餐。
4
医嘱管理:系统能自动读取HIS或电子病历中的饮食医嘱信息,能提供“标准饮食医嘱”,并将这些饮食医嘱与“标准饮食医嘱”进行匹配,并以此作为菜品/套餐维护中“医嘱类型”的选择。
5
过敏源管理: 系统能提供一套标准的过敏源信息供医院使用,包括过敏源种类及其项下具体食物品种,并以此作为禁忌标准来筛选餐品。
6
用户管理: 对操作本系统的用户可进行添加、删除和修改.
7
角色管理: 对系统所涉及的不同角色进行维护和管理.(如PDA订餐员1,PDA订餐员2,营养师,食堂人员,微信端用户等。同时,可以对不同用户在后台的操作进行权限理。)
8
系统参数: 对系统的不同参数进行编辑和管理,如自动计费时间,送餐时间,计费方式等。
9
订单明细: 可以查询营养订餐、普食订餐和职工普食订餐的每一笔订餐交易和记录。
10
标签打印: 可以将每个用户的每餐订餐明细打印成标签,贴在餐盒上,便于管理。同时标签上也可以根据医院需要展示每顿餐品的能量,以及三大营养要素的数值。
11
送餐单打印: 可以将每个病区的订餐明细及汇总进行统计,方便食堂备菜和送餐人员配送。
12
普食排班: 食堂工作人员可自定义根据不同日期和不同餐次进行膳食排班,为PDA订餐,微信扫码订餐提供数据,方便用户订餐。同时系统也支持任意时间菜谱的导出,以及将导出菜谱导入到任意时间。
13
营养餐排班: 营养师可以综合用户的身高、体重及体力情况,对用户进行特需配餐。系统会根据用户的情况进行菜品营养值和菜谱的智能推荐;营养师在自行配餐的同时,系统会自动计算出所配餐的能量值,同时也可参考系统给出的能量推荐值对菜谱进行调整。系统也支持对不同类别食物的交换.推荐,方便营养师在同一类食物分类中选择不同种类食物。
14
对账管理: 支持各种形式的对账,包括各病区每日费用汇总,全院总费用汇总,职工消费情况汇总等,并可以以曲线图表的形式分析收入的变化情况。
15
特需配餐: 营养师可以综合用户的身高、体重及体力情况,对用户进行特需配餐。系统会根据用户的情况进行菜品营养值和菜谱的智能推荐;营养师在自行配餐的同时,系统会自动计算出所配餐的能量值,同时也可参考系统给出的能量推荐值对菜谱进行调整。系统也支持对不同类别食物的交换份推荐,方便营养师在同一类食物分类中选择不同种类食物。
16
人脸库下发管理: 可以查看每台人脸识别终端人脸图片下发的情况,根据下发成功与否,可以进行重新补下发,以确保下面各个人脸识别终端可以及时识别出已经上传的人脸资料。
17
财务统计: 支持针对不同商铺,不同食堂的不同结算机器进行分开财务统计,统计方式包括:针对每个结算机器的微信收款总计、支付宝收款总计、员工卡收款总计;以及针对所有结算机器的微信收款总计、支付宝收款总计、员工卡收款总计,方便财务人员做账和查账.
二、病人微信扫码,PDA订餐系统
订餐对象: 支持病人及其家属订餐;病人在床头扫码后即可对应个人信息进行订餐。同时不同饮食医嘱病人支持仅展示适合其饮食医嘱的套餐信息。
退餐处理: 支持在微信进行退餐处理。
营养宣教: 支持通过微信扫码后患者可在移动端阅读其饮食医嘱下对应的营养宣教,需提供相应的营养宣教知识库截图,营养宣教为方便患者阅读,需图文并茂.
数据来源: 为方便操作,所有数据均取自“营养膳食管理系统后台”数据。
餐品医嘱、过敏源过滤: 在选择病人后,系统会根据病人医嘱和过敏信息,自动匹配展示出相应的餐品,过滤掉不符合该医嘱和过敏信息的餐品。
支付方式: 支持病人进行饭卡支付、HIS计费、微信或支付宝支付。
凭条打印: 支持下单后有凭条打印,以便患者留存。
病人账户:订营养餐病人可从住院账户中扣除餐费。
三、职工钉钉点餐系统及智慧食堂结算系统
订餐方式: 职工订餐由阿里钉钉进入进行订餐。
支付方式: 支持饭卡支付、电子饭卡二维码支付、刷脸支付。
饭卡充值: 支持在职工在钉钉对饭卡进行充值。
账户查询: 支持消费明细查询、:单查询。
人脸录入:系统支持在阿里钉钉进行人脸录入,并支持职工在线下食堂进行人脸识别支付。
菜品价格输入:支持操作人员对不同菜品勾选进行明细结算。
收银结算:支持食堂、小卖部等的收银结算。
员工卡方式结算:支持通过读卡器进行员工信息的读取,并可根据读卡的信息对员工账户进行扣款结算。
员工人脸识别结算:支持通过人脸识别,对员工账户进行扣款结算。
扫码结算:可以支持钉钉二维码扫码扣款结算。
应急处理机制:针对医院突然断网有应急处理机制,并说明应急处理方案。
饭卡开卡:实现员工或病人的开卡、发卡、补卡工作。
账户充值:支持批量和单个账户充值。
账户冲红:支持账户冲红操作。
账户扣款:支持线下刷卡、刷脸、钉钉订餐扣款,账户余额需时时同步。
安全机制:为保证账户安全,账户充值需通过硬件密钥锁进行。
综合报表:可查询消费总额、消费明细等综合报表;充值总额和明细,批量充值总额和明细,职工个人充值总额和明细等报表。
四、食堂库存管理系统
入库管理:支持对于食堂日常生活用品以及菜品原材料的各种方式的入库操作。
出库管理:支持对于食堂日常生活用品以及菜品原材料的各种方式的出库操作。
库存查询:对于物品的库存情况的查询,可以按各种条件进行过滤和分类查询。
库存盘点:支持对于食堂现有物品的定期盘点操作,以更好地做到账、实相符。自动产生盘亏和盘盈单以及对于库存的增、减操作。
台账查询:支持在一定时期内食堂物品的进、销、存台账统计,可以进行汇总统计和明细统计,支持单个食品在一定期间的进销存情况。
多食堂/商铺库存管理:支持针对多个商铺、食堂进行库存管理,可分别看到各个食堂、商铺的库存情况。
五、配套硬件部分
双屏触屏结算机1台(含摄像头,可进行人脸识别)。
内存:类型DDR34GB及以上
硬盘:128GB及以上
屏幕配置:双屏四核、 双屏触摸
屏幕大小:15.6英寸
客屏类型:电容屏、一行8位数码显示
硬盘类型:固态硬盘
CPU类型:INTEL系列
USB:自带4个以上USB口
单面屏触屏结算机2台。
内存:类型DDR34GB及以上硬盘:128GB及以上
屏幕配置:单屏四核、单屏触摸屏幕大小:15.6英寸客屏类型:电容屏、一行8位数码显示
手持移动PDA2台。
内存容量:1G及以上
硬盘容量:8GB及以上
接口类型:USB&type-C
核心数:4核心及以上
支持刷卡
支持扫码
支持小票打印
支持SIM4G卡
操作系统:Android 7.1
WIFI:2.4&5G
支持蓝牙
标签打印机1台。
打印宽度不小于:108mm
打印速度不小于:127mm/s
打印方式:热敏
分辨率不小于:203DPI。
刷卡器3台。非接触式USB口读写器。
扫码墩3台,支持常规扫码收银要求。
安全密钥,配合员工批量充值密码保护使用。
六、售后服务
全套解决方案提供1年原厂免费质保,到期后维保合同另行签订,且每年维保费不高于1万元人民币。
在质保期内提供免费电话咨询、远程技术支持及必要的上门服务。电话及远程支持响应时间不超过2小时;上门服务响应时间不超过24小时。
提供必要的培训服务,保证院方相关人员熟练掌握该套系统的使用。
提供相关产品手册,操作说明书,实际操作视频等资料
七、其他要求
提供公司缴纳社保服务器人员在衢州的租房合同复印件并盖章(社保缴纳证明)
提供于主流HIS厂商的合作案例,包括接口合同、转包合同复印件并盖章
相关智慧食堂解决方案有不少于3个验收案例,内容需包括结算系统、刷脸支付、扫码支付等内容项的验收报告
考虑到今后医院发展需要,解决方案支持多院区拓展,提供响应成功案例包括合同和验收报告。
系统需兼容医院原有饭卡,并能够迁移原有食堂软件中的余额、消费等数据到本次采购系统。
承诺在12月31日前完成所有软件功能的调试上线。
四、最高限价:16万元(含税金)
五、比选文件内容要求
1、营业执照复印件并加盖企业公章
2、企业法人代表对投标代表授权委托书
3、授权委托代表身份证复印件
4、技术响应内容,商务报价文件
六、评分办法
三家及以上的有效供应商中,最低价中标
七、询价文件的递交
1、询价文件递交的截止时间为2020年12月14日14时。
2、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,采购人不予受理。
3、询价文件正本一份,封装备用。
4、寄送地址:浙江省衢州市柯城区衢化文昌路62号浙江衢化医院门诊五楼信息中心,朱宇喆,0570-3617585
八、发布公告的媒介
本次比选公告同时在浙江衢化医院官网发布。
联系人:朱宇喆 联系电话:0570-3617585
监督人:吴慧忠 监督电话:0570- 3096555
浙江衢化医院招投标管理领导小组
2020年12月7日
门诊一站式服务中心:0570-3617271
客服咨询电话:0570-3617212
地址:浙江省衢州市衢化文昌路62号
公交路线:公交路线:K1路、102路、103路、 18路均可直达巨化生活区或巨化滨五区下车