服务指南

门诊就诊注意事项

时间: 2008-05-07

来源: 浙江衢化医院

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1. 初诊病人在挂号之前购买门诊病历（有医保病历除外），准确填写个人信息，选择挂号科室（不明白可到服务台咨询），再去挂号室挂号，到相应科室就诊。

2．挂号当日一次有效，如因两种以上疾病需到不同科室就诊，请分别挂号。门诊病历各科通用。

3．就诊时只进一位家属陪同，其他家属应在诊室外等候。

4．当医生开出常规化验项目，可先付款后化验。如属磁共振、CT等检查项目，应先在放射科划价后付款再作检查。部分检查需预约检查时间。

5．取回化验及检查结果后交医生以制订治疗方案。

6．医生开出处方后，即可去收款处付费，再到中、西药房领药。医院提供的发票上有配药清单，详细告知药名、剂型、单价和总价。

7．就诊完毕请将病历、就诊磁卡和各种检查报告单保存好，以备下次就诊时再用。

8、为保证就医快捷顺利，就诊时请注意察看墙上标识、服务流程，门诊大厅设有咨询台，为患者提供医疗咨询服务，如有困难请向咨询导医台寻求帮助。

9、医院是病人集中的地方，交叉感染的机会较多，请患者及陪人注意不要随地吐痰、吸烟、大声喧哗并保管好自己的钱物。