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锦旗,作为一种表达感谢传统质朴的方式,在科技高度发达的今天仍散发着独特的魅力。医护无微不至的关怀和行动,落在患者眼里,都化作无限的感动,流诸笔端,变成了一封封沉甸甸的感谢信、一面面满怀感恩的锦旗,洋溢着浓浓的医患深情。
“像家人一样”
六十出头的陆伯伯是个老肾病患者,几年前因急性肾衰竭入住我院,痊愈后回家休养。去年12月,陆伯伯再次因为肾病来到医院。
“应该是痛风肾。”疫情期间,陆伯伯肺部感染导致慢性肾病急性加重,被送入了ICU,在ICU团队的治疗下,病情逐渐好转的陆伯伯转入了肾内科。转出ICU,就像走出了鬼门关,然而,气管切口、多重耐药、慢性肾病等各种不确定因素仍然存在。
在肾内科主任金劼的指导下,肾内科团队当即开展讨论,为陆伯伯制定了系统的治疗方案。肾内科盛儒丹医生更是一天三次查房、亲自为陆伯伯擦拭痰液、与患者家属协调后续治疗。在医护团队的精心照料下,通过做血透、手术治疗、药物治疗等手段,陆伯伯恢复时间比预期的更快,两个月左右时间,就顺利出院了。
“住院这段日子,这里的医生护士都很照顾我父亲,像家里人一样。”出院之际,陆伯伯的儿子专门定制了一面锦旗,交到了盛儒丹医生的手中。
“我要先住院”
“我信任这里的医生,所以当我父亲到医院,第一句话就是‘我要先住院’。”徐爷爷躺在病床上,现在的他已经做完了微创手术。
跌倒磕碰都是老人忌讳的事情,78岁的徐爷爷走路时不慎跌倒,一度不能站立行走。正巧徐爷爷女婿在我院住院,便立马推荐来院。入院后,骨科江开明医生为徐老爷子发现徐老爷子左下肢外旋明显缩短,在拍片后证实徐老爷子左股骨粗隆间骨折。
一米六左右的个子,却只有40多公斤左右,中度营养不良、肺部存在感染、慢性基础疾病......各种不利条件对徐爷爷治疗形成一定的难度,但骨科团队在五天时间内,为徐爷爷创造了手术条件。
手术条件达到了,在此期间,徐爷爷对待手术的态度也发生了转变。初期,徐爷爷对手术非常恐惧,希望能进行保守治疗。考虑到徐爷爷年纪较大,保守治疗恢复慢、难愈合,江开明医生便每天与徐爷爷沟通,从恐惧害怕到主动要求,是观念的转变,更是对骨科团队的加倍信任。3个5cm的小切口,45分钟左右,徐爷爷就顺利完成了手术。
出院在即,徐爷爷特地嘱咐儿子定制一面锦旗送给江开明医生,这份沉甸甸的锦旗,是感谢,更是信任。
“医者仁心”
“医者仁心!”话落,占师傅将沉甸甸的牌匾送到了方庆耀医生的手中。
今年57岁的占师傅一直被颈椎病和双侧肱骨外上髁炎困扰着,多地求医后治疗效果仍不尽人意。在老乡的介绍下,占师傅找到了浙医健衢州医院(浙江衢化医院)理疗科方庆耀医生,道出了一直困扰自己的“老顽疾”......
经验丰富的方庆耀医生建议他行小针刀治疗。经过五次小针刀治疗、正骨手法复位后,占师傅明显感觉颈椎和肘关节得到缓解,痛苦小、见效快、变不治为可治、变复杂为简单。为了防止复发,方医生还反复叮嘱占师傅平日里要多锻炼、多活动。
一直以来,浙医健衢州医院(浙江衢化医院)始终秉承“敬佑生命 以人为本”的宗旨,把患者利益放在首位,凭借精湛的医术、优质的服务赢得了广大患者的信赖与感谢。这一面面锦旗、一封封感谢信传递的不仅是患者的感激之情,更是对医院服务品质的认可,对医护人员工作的充分肯定。在今后工作中,我院将继续完善和创新各项工作,全面提高医院的医疗救治能力和服务质量,继续以饱满的热情和优质的服务,更好为人民的健康保驾护航。
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