【仁医馨风㊲】那个陌生却熟悉的他

“当天刚好是我值班，听她的描述，我第一时间反应是消化道出血。”一个月前，浙医健衢州医院（浙江衢化医院）急诊科吴晴接诊了周阿姨，她气喘吁吁地跑到医院，说自己爱人全身没有力气、人很虚。

凭着周阿姨的描述和多年的急诊经验，吴晴首先想到的情况是:消化道出血。以防万一，吴晴给了周阿姨一个粪便样本盒，叮嘱她爱人一旦有粪便，尽早送到医院来化验。

几个小时后，周阿姨拿着样本再次来到急诊。吴晴立马将样本送到化验室，检验结果为：粪便隐血两个加，明确出血，吴晴立即叫周阿姨把爱人老李送来医院。

收治老李后，吴晴第一时间给他开展各项常规检查，血压很低，贫血非常严重，输血、补液，老李立即被送往ICU做急诊胃镜检查。

巨大的溃疡面，消化道大出血并伴有胃溃疡，血根本止不住。“患者处于休克状态，会有再次大出血的可能，需要马上手术。”现场会诊的胃肠肛肠外科周彬医生一边说道一边赶往手术室。

4个小时20分钟，手术结束，周彬为老李开展了胃癌姑息切除术+十二指肠造瘘+空肠造瘘术，胃切除四分之三。术中，为了防止十二指肠液腐蚀血管，周彬提早预判，主动为老李做了十二指肠造瘘，将液体引流到体外。

术后，老李被送至ICU监测生命体征，六天后转入胃肠肛肠外科治疗。这期间，医务人员的照顾和鼓励，让周阿姨和老李在这个陌生的环境下，有了继续治疗的信心和勇气。

“有些医生、护士和我们仅有一面之缘，但他们的关心和照顾却让我们感到非常温暖和熟悉。”近日，老李来到医院拔掉了留在身上的十二指肠造瘘管，并将亲手写的感谢信交到党委书记张洪球的手中。

鬼门关走的这一遭，是让老李一家刻骨铭心，但医护人员认真负责的态度、细心耐心的照顾、无微不至的关心让他们更是铭记于心。

没有血缘关系的“亲人”

“郑主任和我就像没有血缘关系的‘亲人’，这种事情我的孩子都不一定会做。”躺在病床上，吴奶奶拉着郑勇洪副主任的手说道。前不久，吴奶奶意外被车撞到，在我院接受治疗，恢复情况也很好，但却好几天未解大便。

喝水，吃蔬菜、香蕉、火龙果，口服通便的药物，各种法子都试过了也不解大便，腹部也是胀胀的，吴奶奶是心急如焚。得知吴奶奶的情况，郑勇洪副主任毫不犹豫，亲自为吴奶奶进直肠抠粪渣，抠出近700ml的食物残渣，吴奶奶顿时觉得腹胀缓解。

隔日，郑勇洪副主任再次询问吴奶奶的排泄问题，吴奶奶告知自己已经能自行排便，无腹胀不适，对郑勇洪副主

任更是频频点赞。

“手术后的第一次排便因为各种原因是会比较难以排出，通常手术后的患者我都会非常关注他们的第一次排便的时间。”郑勇洪副主任说道，人有三急，这是最基本的需求，在为患者解决疾病问题的同事，也要切实的考虑到患者的生理需求，保证患者就诊期间的舒适感。

一直以来，浙医健衢州医院（浙江衢化医院）秉持“患者至上”的服务理念，为患者解除疾病痛苦的同时做好优质的就医服务，收到了患者及家属送上的锦旗、感谢信及肯定。而这些“功勋章”的背后，是患者、家属毫无保留的信任，更是每位医务工作者将心比心、用心服务的见证。

下一步，医院会动员全体职工继续做好优质服务工作，全面提高医院的医疗救治能力和服务质量，继续以饱满的热情和优质的服务，更好为百姓的健康保驾护航。