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25日上午,周女士火急火燎地跑到医院监控室要查监控:“同志,我的包在医院丢了,我手机和钱都在里面……”,还没来得及调监控,就传来好消息,周女士的包被保洁阿姨捡到送回病区护士站了。
上午9点多,周女士陪心脏不舒服的朋友来浙江衢化医院住病,她推着轮椅与朋友从西侧人较少的电梯来到十楼心内科病区办理住院,到了护士站才发现装着住院单的包不见了。
周女士有点慌了,包里不仅有贵重的手机、5000多元的现金,还有身份证及银行卡等重要证件及几位客户的保险单,要是找不回来那可就麻烦了。周女士坐上东侧电梯往1楼冲去,想先从原路找找看。接着就出现了开头的一幕,让周女士大松了一口气,庆幸碰上了好阿姨。
失主周女士与叶秀芳合影
原来,当时十病区的保洁阿姨叶秀芳正在收拾病房的脏被单被套,走到西侧电梯时一眼就瞥到了地面上的包,她来不及多想马上把手上的东西放好,拎上包就送去了护士站,正好碰上了守候在护士站等消息的周女士朋友,她一眼认出了周女士的包,“朋友热心陪我来看病却把包丢了,我心里也不是个滋味,幸好被阿姨捡到还给了我们。”物品失而复得,周女士两人对叶秀芳都十分感激。
对叶秀芳拾金不昧的行为,十病区的医护们并不感到意外。叶秀芳在十病区做保洁工作已经有六七年时间,十病区护士长郑小芳夸奖,叶阿姨一直都是个热心人,平时保洁工作很勤快,空闲之余还经常给病人帮忙,为病人打开水,搀扶行走不便的病人,与病人都相处得非常融洽。
面对领导的表扬和失主的感激,叶秀芳有些害羞,她婉拒失主的谢礼说,这只是一件小事,任何人碰到这样的事都会像她这样做。“我儿子在部队当医生,是个军人,我也不能给他丢脸呀。”
门诊大厅保洁阿姨冯花姿捡到手提包物归原主;妇产科保洁阿姨吴金凤将出院产妇遗落红包归还失主;保安捡到患者遗失钱包后完璧归赵……院内拾金不昧的好人好事屡见不鲜,无论是钱包、手机,无论是诊室、走廊,医院工作人员都会想方设法找到失主,及时归还,展现了医院职工高尚的个人品质与精神风貌。
好事虽小,却是急患者所急;举手之劳,却让人心生温暖。衢化医院不忘平凡小事,从小处着手,不断提升患者就医满意度,传递着医院的正能量。
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