【喜讯】医院护理部主任吴晓霞荣获浙江省先进护士称号

5月10日，浙江省护理协会举行了纪念5·12国际护士节暨优秀护士表彰大会。大会上还公布了2017-2018年度浙江省优秀护士、先进护士名单，衢州市仅有3名护士获此殊荣。

浙江衢化医院护理部主任吴晓霞荣获浙江省先进护士称号。她用二十四年的护理经历告诉我们，何谓用心护理，用爱呵护，用情管理。

用心护理  用爱呵护  用情管理

二十四载真情奉献，二十四载无悔岁月，从进入护理这个行业开始，她倾注了自己全部的精力和热忱，踏实勤奋，敬业奉献。她常说，是护士这份工作，让她深刻地感受到生活中的幸福、责任与骄傲，以及那说不尽的酸甜苦辣。没有豪言壮语，没有惊天动地，她只是在全心全意做着平凡的事情，用心护理、用爱呵护、用情管理。她，就是浙江衢化医院护理部主任、第三届衢州市护理专家吴晓霞。

责任与爱，赢得患者连声赞许

二十余年的护理工作，从青涩到成熟，从新手到专家，年龄在变，资历在变，不变的是曾经许下的南丁格尔誓言。每天早晨带着微笑走进病房，贴心地询问患者睡得好不好、吃的香不香，麻利地帮助患者理理床铺、翻翻身，正如她的名字那样，给患者带进一缕拂晓的霞光。

护士的工作辛苦、累、脏，吴晓霞也不例外，为大便失禁的患者擦洗皮肤，更換衣服和床单那都是家常便饭，其中70多岁的“脑梗＂患者刘奶奶让她印象最为深刻。刘奶奶大小便失禁，伴有骨折，当发现病床上、身上全是大便时，家属碰都不敢碰，站在一旁束手无策。吴晓霞立即端来温水，在同事的帮助下，帮助刘奶奶一边擦洗一边更衣、换床单，因为不能碰患者受伤的腿，翻身需要特别谨慎，当然也特别吃力，四十多分钟，刘奶奶换上了整洁的床单、清洁的衣服，病房里的异味也消除了，家属连声道谢，病友们也纷纷竖起了大拇指：“你们真了不起。”虽然吴晓霞和同事已累到直不起腰来，但内心却充满了温暖，这不就是护理工作的意义所在吗。

有人说，护理工作是平凡而伟大的，的确它的平凡在于细微而实在，它的伟大在于对生命的呵护与延伸。曾有一位50多岁的患者，因为突发神志不清，在当地医院治疗多天后转到衢化医院神经内科治疗。接待病人时，吴晓霞发现患者有呛咳症状，满嘴脓痰，舌苔上、舌下、咽部及上下颚、牙缝里都有，口腔护理是必须的，由于时间太长，痰液又过于粘稠，粘附在口腔各处，一次清理，效果不佳，她就一遍又一遍的清洗，一遍又一遍的用棉棒轻刮，一个多小时，直至将口腔清洗干净。护理完后，吴晓霞一整天都没能吃下一口饭……同事打趣，以后碰到这种情况还上吗？吴晓霞的回答是肯定的。正是这平凡而细微的工作，撑起了人世间最亮丽的天空，也正是这平淡而繁琐的工作，营造了人世间最温暖的情怀。

岗位跨越，换种方式兢业奉献

从一名普通的护士到带领科室护理团队的护士长再到医院护理部主任，从初出茅庐的护理小兵到浙江省护理学会理事再到第三届衢州市护理专家。一次次角色的转变，一次次岗位的跨越，对吴晓霞来说，只是换种途径来为患者服务，换种方式兢业奉献。

护理工作是一项繁杂、琐碎的工作，环节多、操作多、交接多、服务细。火车跑得快，全靠车头带，如何带领这个大团队更上一层楼，她深深地感觉到自己肩上的担子重了，任务艰巨了。为了避免工作的盲目性，她充分听取各科护士长的意见，详细制定了工作年目标、月计划、周安排、日重点，认真组织、贯彻落实。为了把以病人为中心，全程优质服务这一服务宗旨落到实处，通过外树形象，内强素质，切实做到真抓实管，将护理工作的各个环节落实在行动上，体现在效果上。 为全面提升护理人员的职业素质，让“护理人员”这个重要的群体能为临床患者提供高效优质的护理服务，她非常关注护士职业精神和专业技能的培养，她敢于尝试，率先尝试护理人员分层培训及管理，结合不同层级、不同岗位的护士制定培训、培养计划，提出“低年资护士重在培训，中年资护士重在培养，高年资护士重在专科”的管理理念，低年资护士每年按照系统的计划，进行基本素质、基础技能的培训与考核；中年资和高年资护士在巩固和扩宽专业技能的同时，进行专科方向培养。护士长是高品质护理质量得以实现的直接保障，她对于护士长倾注的精力更多，采用“请进来、送出去”的方式派送护士长去省级三甲医院进修学习、参加省市护理学会举办的管理学习班，邀请知名护理管理专家来院授课，每年召开一次护士长系列管理培 训班，每年召开一次不同主题的护士长管理研讨会，每年年终对护士长进行任期责任制考核，并依据考核情况，与护士长进行面对面的反馈，并提出护士长应提高、改进的方面，在她的坚持和努力让患者得到了最优质的就医体验。

2015年年初，吴晓霞发现随着慢病患者人数的不断增加，医院每年行造口手术的患者也在增多，慢性伤口及压力性损伤的处理也越来越复杂。而医院的护士在伤口护理方面缺乏专业性，常常导致造口及压疮患者因护理不周而导致伤口恢复不佳，还有许多院外患者因缺乏专业性指导引起局部皮肤破溃、异味，在生活中承受了巨大的生理和心理压力。她意识到随着专科护理的发展，伤口护理手段的不断更新，医院的伤口造口护理也应该更加专业化、人性化。为了给伤口造口患者提供更优质的护理，她联系安排护士前往专科医院进修，学习伤口造口护理。2015年7月，她组织成立了医院伤口造口门诊，并取得了良好护理效果，门诊的开设受到了患者及家属的一致好评。她的举措为医院造口、伤口护理工作向专业化、规范化方向发展打下了良好的基础。

担任护理部主任后虽然不再亲手为患者做护理，但在护理工作中寻找问题，解决问题成了她更重要的责任。在伤口造口门诊成立之后，她继续在工作中不断发现患者就医中的“新痛点”，护理上的新需求，陆续组织帮助成立了PICC门诊、疤痕康复门诊等，提升了护理队伍的专业服务能力，帮助患者们获得更专业优质的针对性护理，减轻痛苦，提高生活质量。

潜心钻研，提升自己收获硕果

做好管理，带好团队，她尽心尽责；潜心钻研，提升自我，她一直坚持。吴晓霞始终坚持：严以律己，以身作则，打铁还需自身硬。

近几年来主持及参与衢州市科技项目5项，“手部氢氟酸烧伤的治疗与护理流程改进”获衢州市科技进步奖三等奖，以第一作者及通信作者在<<中华现代护理杂志>>等一级、二级核心期刊发表论文近10篇。她还积极参与继续医学教育活动，主持省级继续医学教育项目1项、市级继续医学教育项目4项。参加并应邀为多项国家级及省市级继续教育学习班授课。

为了她忠爱的护理事业，她默默奉献，无悔付出，正如她所说：对待护理工作，我会像母亲对待孩子一样尽心尽责。她为病人服务的热忱、爱岗敬业的那股子劲，就像点燃的火炬，必将越燃越旺。