“浙里护理”上线啦！手机“一键下单”，“专业护理”服务到家

为积极响应省卫建委数字化改革要求，满足人民群众多层次、多样化、优质化的护理服务需求，浙医健衢州医院现已入驻“浙里护理”系统，通过“线上点单、线下上门”的服务模式，为市民朋友提供更优质的医疗服务体验。

上线后首例

“上门服务解决了我们的大难题。护士长还给我们讲解了很多知识，也让我们学到了很多，服务真好，太方便了！”白女士称赞道。

刚从我院妇产科出院的白女士是一个新手妈妈，出院回家后白女士发现，宝宝的脐部有点发红，心里很着急，便连忙打电话给我院妇产科医生。当得知我们可以为其上门进行新生儿脐部护理时，白女士表示非常开心。通过“浙里护理”平台，她成功选择了我院的居家护理服务。

在接到此单后，我院“浙里护理”团队第一时间派出妇产科护士长仇艳雯带上护理箱，从医院出发到达白女士家中，给白女士的小宝贝进行了周到、专业、细致的新生儿脐部护理服务，也获得了白女士和其家属的肯定。

“浙里护理”是患者通过服务端在线预约护理服务，执业护士实现“一键接单”，为患者提供上门居家护理和线上咨询服务，患者在线完成支付和评价，这项服务尤其方便无法亲自来院以及老年患者、新生儿和长期卧床、术后康复患者等行动不便人群，免去奔波医院之苦，让服务触手可及。

浙医健衢州医院的“互联网+护理服务”平台于2019年8月上线，经过几年不断地探索与发展，为慢病、出院、行动不便的患者提供了延续护理服务，患者的满意度普遍得到提高，就医体验感得到大幅提升。至今，共完成线上图文咨询近500例，居家上门服务近200例。

线上专科问诊

浙医健衢州医院开展的线上问诊项目有：

一、 线上咨询健康促进类（健康指导、母婴护理）；

二、 线上咨询专科护理类（失禁性皮炎护理、慢性/感染性伤口换药）。

居家服务项目

浙医健衢州医院开展的居家服务项目有：

一、 母婴护理（新生儿测黄疸、新生儿沐浴抚触、新生儿脐部护理、母乳喂养专业指导、产后通乳、产后会阴伤口护理）；

二、 常见临床护理（生命体征监测、口腔护理、氧气吸入、血糖监测、静脉采血、肌肉注射、皮下注射、导尿管护理、更换引流袋）；

三、 静疗类（PICC护理、输液港护理）；

四、 伤口造口类（伤口换药、慢性伤口换药、失禁性皮炎护理）；

五、 健康促进类（压力性损伤预防护理、坠积性肺炎预防护理、生活自理能力训练、安全护理、健康指导）。