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我院引进电子叫号系统方便患者就医

时间: 2011-04-22
来源: 浙江衢化医院
点击: 1843
 

为了缩短患者候诊时间,改善患者就医环境,近日,我院门诊部部分诊室引进电子叫号候诊系统该系统的启用,将打破沿袭已久的排队候诊模式,进一步简便和优化患者就诊流程。这一举措是医院积极践行“以人为本、以患至上”服务理念而推出的又一项便民新措。

   实行电子叫号系统后,患者挂完号,无需为了排队而拥挤在诊室门口,只需在候诊区域坐候电子屏幕上的语音提示按序就诊。在候诊过程中,患者可以轻松合理地安排自己的候诊时间,不用担心插队、拥挤而错过就诊时间。这样既可以为患者就诊过程节省下时间和精力,同时也可以实现医患一对一问诊、检查的形式,有效改善就医环境,加强医患沟通,提高医生的工作效率和准确性,还可以有效避免患者之间的交叉感染,保护患者的隐私。

近年来,为积极探索缓解群众看病就医难的问题,我院在不断提高医疗技术的同时,从细节入手,创新服务项目,优化服务流程,相继推出了预约服务、优质护理示范服务、网上医疗服务、方便药房、多元化挂号服务、门诊轮班错时服务、自动取单服务和电子叫号候诊服务等一系列便民惠民新举措。

 

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