急患者之所急 年轻医生坚持上门服务风雨无阻

“真是麻烦你了，三天两头过来帮忙”，沈老先生患有帕金森病的老伴坚持要送送童锦炀。4月23日，衢化医院年轻医生童锦炀下班后没有回家，而是又一次来到家住崇文的沈老先生家中，为沈老先生冲洗腹腔引流管。

3月初，70多岁的沈志明老人住进了衢化医院普外科，因病进行了胃与脾脏切除手术，并放置了腹腔引流管，经过一个月的精心治疗与护理，4月11日，沈老先生可以出院了，但引流管暂时还不能拔除。

带着引流管回家，这让沈老先生与家人犯了愁。每天引流液大约有20ml，量虽不大但却粘稠，每3、4天就需要用PVP盐水冲洗一次，以保持引流管引流管通畅，保证腹腔无菌的环境，如果不及时冲洗则有可能会引起引流管堵塞，腹腔内感染等危险。而沈志明老人家住五楼，子女工作又忙，到医院冲洗很是不便。老伴患有帕金森病，根本无法完成冲洗工作，子女担心自己操作不当反而会给老人增添危险与痛苦，无奈向医生求助。

得知沈老先生的特殊情况，普外科主任陈永胜欣然提出由普外科医生上门为老人冲洗引流管。年轻医生童锦炀是沈志明老人的管床医师，自告奋勇包揽了上门为老人冲洗引流管的工作。因为要保障日常的医疗工作不耽误，又要尽量不影响沈老先生休息，童锦炀总是在下午下班后赶去。

用生理盐水稀释PVP，用注射器注入引流管，然后再用注射器吸出……虽然只是简单的操作，每个步骤童锦炀都做的格外仔细、规范。他说，会一直坚持下去，直到沈老先生可以拔除引流管。

其实年轻医生童锦炀上门为患者服务并非偶然，衢化医院各个病区都在认真履行着病人出院回访制度。医院注重社会效益和诚信服务，始终将提供高品质服务、让患者满意这一主线贯穿于整个工作始终。建立了院科两级出院病人回访制度，紧紧围绕“提升服务质量，延伸服务职能，强化医患沟通，构建和谐医患关系”的工作目标，通过电话、信函、家访等形式，了解病人出院后的康复情况，为出院病人提供健康指导，促进患者的健康康复。童锦炀坚持上门为患者冲洗引流管，正是对出院病人回访工作的延伸。