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一句“早上好”感动“倔老头” 衢化医院优质服务温暖人心

时间: 2012-01-13
来源: 浙江衢化医院
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从拒绝上医院检查到主动拿着食谱问医生是否合适,从半信半疑到竖起大拇指。“早上好”,一句普通的问候改变了倔强的“老头”。今天,倔强的“老头”——吴老先生出院了,“小贝,小贝”吴老先生的老伴拉着陈颖与贝红霞医师要拍合影,亲密地像是一家人。

吴老先生1219日开始无明显诱因下出现尿痛不适,向来不愿到医院的吴老一直未予重视,也未正规服药治疗,排尿不适的症状持续存在。直到26日,吴老感觉食欲下降,人也觉得乏力,没精神,同时伴有视物不清的症状。吴老的女儿强拉着父亲到衢化医院检查,急诊血糖提示:High!(吴老血糖很高,已经超过了血糖仪可检测的最高阈值。)必须住院治疗。

刚住进衢化医院内分泌科病房,吴老有些不适应,对检查、治疗不怎么配合,对医生的水平也半信半疑。内分泌科主任陈颖将这一切都看在眼里,她特别交代医生、护士,要多与吴老沟通,要更有耐心,而陈颖自己也是这么做的。主管医师贝红霞更是一天去病房六七次,从闲聊中了解吴老生活习惯,从检查中掌握吴老病情变化。

渐渐地,吴老开始主动接受治疗,主动地参与到内分泌科每周四开展的糖尿病小组教育中,很用心地听讲,很认真地践行饮食禁忌,有一回甚至拿着一份食谱问糖尿病专科护士小谢“这个我能吃吗?”。治疗的依从性增强了,血糖控制也就容易多了。两周后,吴老的餐前、餐后血糖都恢复到了正常水平。“没有想到这么严重的状况,两周治疗就控制好了血糖”吴老不由得竖起了大拇指。

看着吴老的变化最开心的莫过于老伴“以往我们在家怎说么他都不听,这次住院,不经控制了病情,更重要的是改变了一个‘倔老头’的观念”。

    “照片我一定要好好保存”说要跟陈颖主任拍合影,吴老一骨碌从病床上下来,“我第一次听到医生早上查房跟病人说早上好,很感动,每次听到这话,我都倍感亲切。还有你们每周四的糖尿病教育课,我出院了还要来听,很有用”。

 

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