【仁医馨风㊼】服务有温度，医患有真情，赞！

刚办好刘爷爷的出院手续，消化内科主任毛建生扭头又投入了工作。

刘爷爷是消化内科的“常住人口”，基本上都是妹妹在照顾他。前段时间，刘爷爷因胆总管结石做了ERCP手术，但由于身体状况差，术后恢复特别慢。

关注到刘爷爷的情况，毛建生二话不说、自掏腰包，当天晚上就买了几盒蛋白粉给刘爷爷。近两天刘爷爷再次来住院，毛建生又买了蛋白粉，叮嘱他注意身体，好好养病。

“经常自己掏钱给病人买蛋白粉、营养品，病人都很信任他。”护士长董仙英说道，一直以来，毛建生经常自己掏钱给一些家庭条件差的病人买营养品，但每次都让护士长送到患者家中，自己从不露面。他总说，了解患者的家庭情况、关怀他们的生活，也是医生的分内工作。

空闲之余，毛建生还经常到附近农村开展科普讲座，叮嘱老人做好日常饮食调整及如何做好消化道疾病的预防。提到消化内科，患者们频频竖指。夸赞的不仅是高超的技术，还有无微不至的服务和暖心的医患情。

“这面锦旗我们早就做好了，就等着今天交到你们手里。”吴先生说道。

吴先生的父亲吴大伯是一位尿毒症患者，每月都要定期开展血透、调血压血糖。除了尿毒症，吴大伯还有白内障，这次来医院住院就想把血压稳定住做白内障手术。

在肾内科调理了十几天后，吴大伯的血压控制住了，手术也顺利完成，但意外却悄然而来。

“金主任，我父亲突然血压很高，还恶心呕吐，这可怎么办”术后第一天，在病区查房的金劼接到吴先生的电话，仔细询问具体情况后，才发现是降压药没吃导致了血压升高。

稳定患者情绪后，与金劼一同查房的余泽华电话叮嘱患者先服用降压药，并立即联系血透室开通绿色通道，安排吴大伯做血透。

好在救治及时，血透后，吴大伯的血压稳定，在肾内科治疗观察了几天，吴大伯已出院休养，交代儿子要亲手将锦旗送到肾内科医护的手里。

“只是做了一些我们职责范围内的事，没想到都被患者一一记在了心里。”金劼说道。

“我是奔着你的团队来的，这次手术交给你，我肯定放心”在泌尿外科病房谈话间，老叶眼神坚定，透露出自己对这个医护团队的十分信心。

老叶是一名退休医生，前段时间体检发现前列腺出现了问题，便到我院泌尿外科做了前列腺穿刺手术，结果并不客观，是前列腺癌。

当了一辈子医生，在中晚年却发现自己得了癌症，这搁谁身上都难以接受。

“老叶，是个小手术，别担心”仿佛感受到了老叶的担心，王进峰找到老叶，与他聊了会天。

泌尿外科团队为老叶制定了一套详细的治疗方案，详实的内容、耐心的讲解深深触动了老叶。

综合考虑老叶的需求，王进峰团队为他安排了微创放射性粒子植入手术，手术非常成功。出院一周后回来复诊，老叶带上了定制的锦旗，交到泌尿外科团队手里，再次表达了他的感谢。

“说不出这群医护人员到底好在哪里，但我感觉住在这里，他们就像自己家人一样对待我，有求必应，有问必答，这种感觉很微妙很温暖”老叶说道。

一直以来，浙医健衢州医院（浙江衢化医院）始终秉承“敬佑生命 以人为本”的宗旨，把患者利益放在首位，凭借精湛的医术、优质的服务赢得了广大患者的信赖与感谢。

这一面面锦旗、一封封感谢信传递的不仅是患者的感激之情，更是对医院服务品质的认可，对医护人员工作的充分肯定。在今后工作中，我院将继续完善和创新各项工作，全面提高医院的医疗救治能力和服务质量，继续以饱满的热情和优质的服务，更好为患者的健康保驾护航。